碧涛自动售水机服务承诺

       为塑造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最可靠的产品质量、最周到的服务”的原则向您郑重承诺：

产品质量承诺：

       1、公司所有产品严格按照国家《产品质量法》进行检测；所有工艺，层层把关；

       2、公司发货严格遵守“不合格，不出厂；出厂产品，必须合格”的原则。

售后服务承诺：

       1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底；

       2、服务目标：服务质量赢得用户满意；

       3、我们出厂的所有产品保修期限为一年，保修期内对设备内部零件损坏， 我厂将免费维修或更换（人为因素或不可抗拒的自然因素所引起的故障或破坏除外）；

       4、用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案；

       5、用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务；

       6、在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务：

      （1）由于人为或不可抗拒的自然因素而发生的损坏；

      （2）由于操作不当而造成故障或损坏；  

      （3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

服务准则：积极倾听客户需求；精心构建产品质量;真诚提供满意服务；时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。